瑞典LM爱立信公司让全球研究与发展变得更容易

　　爱立信公司及其分支机构遍布23个国家，共有员工102,000名。因此，提高办公、通信及决策效率对公司来说极为重要。

　　为经营高速运转的全球生意，爱立信公司采用了先进的视频通讯技术和设备，建立了其全球的视频会议网络。该网是世界最大的视频会议网络系统之一，共计340个会议室型视频会议系统和200个桌面视频会议系统，其中绝大部分设备均来自VTEL美国视讯公司。

　　安装视频会议网络的目的是节约差旅时间和费用，并提高决策效率，这对全球性的企业和组织尤为重要。它们的许多工作都可通过定期使用视频会议系统来进行协调。

　　“在斯德哥尔摩，爱立信公司各分部就可通过电视会议进行协商。到该城的北部大致有一个小时的路程，那么如果不用视频会议系统，就会为一个小时的会面而白白浪费掉三个小时的生产时间。当可以避免国际旅行时，这一论据就更加有力了。” ——珀·罗森克维斯特，爱立信电信AB视频会议系统协调员

　　爱立信公司在1994年增设了它的视频会议系统。到1998年3月,已有280个会议室型视讯系统在用；而到1999年这一数字已增至340个。在过去的两年里，公司增购了200套VTEL桌面系统， 这对其在斯德哥尔摩的所有分部进行集中管理控制起到极为重要的作用。而实现对所有系统设备的管理监控，则需通过使用VTEL智能视频网络管理系统SmartVideoNetManager? (SVNM)来实现。SVNM与采用SNMP网络协议的系统相联。只要基于PC机，并且联接到企业局域网，人们就可以从一个中央位置对各视频会议系统进行控制、接入和退出。爱立信55%以上的视频网络会议是通过SVNM来进行集中控制的。

　　爱立信董事会主席拉姆奎斯特先生经常使用视频会议系统来参加当地主要公司的董事会会议，与经理们进行远程会谈。这种高效的办公会议方式很快在全公司得到了推广，使视频会议系统在高级管理层得到广泛使用，并且从上到下无不如此。它的主要使用者是高级管理人员和成员分布在许多不同地点的项目组，而研究与开发组是主要的使用者。同时，可视通信也被用于预算会议和人事部门。每个部门都要支付一部分视频会议系统的费用，不管他们使用的是多还是少，这样就鼓励了他们利用电视来节省差旅费预算。

　　"我最喜欢用这样一个故事向一位满腹疑虑的经理推行视频会议系统。 使用该系统在斯德哥尔摩与美国间的举行一个小时的会议，传输速度384kbps，费用是1300瑞典克朗(180美元)。而派两名职员自斯德哥尔摩赴美国开会，两个人单是花费在去机场的交通费用就将近180美元，并且还要加上在两地赴机场的各一个多小时的乘车时间。所以，如果使用了视频会议系统，在职员登机之前就能够节省全部的差旅时间和费用。可见，要看到视频会议系统所能为您节省的时间和费用是很容易的。” ——珀·罗森克维斯特，爱立信电信AB公司视频会议系统协调员

　　爱立信公司认为使用视频网络会议系统是个巨大的成功。它现在已经成为公司惯例和文化的一个固定组成部分。爱立信公司宁愿国内购买它设备的许多不同客户都使用相同品牌的系统，因为这样可以减少培训和支持服务所需的费用。1999年在IT业内建立了一个与电脑及网络设备供应集团同样重要的视频网络会议系统全球供应集团（Videoconferencing Global Supply Group），它确定了视频网络会议系统的重要性。

　　"我们发现根本没有必要向人们做太多关于视频会议系统的宣传。随着经验的增加，视频会议系统的价值将会不言自明，并且公司也将为它的投资而受益非浅。"——珀·罗森克维斯特，爱立信电信AB视频会议系统协调员

　　在初期，爱立信公司就计划建造一个全球网络，拥有三个集中控制的枢纽，使多点会议很容易组织。爱立信公司在任何可能的地方都使用了384kbps 的ISDN。将来，爱立信公司也许会让一部分拨号ISDN网络用户使用它自己的光纤线路。